الخدمة 03
المنصّات والبنية التحتية.
تُجهَّز منصّة التعلّم الإلكتروني للعميل وتُربط بأنظمته، ويستمرّ تشغيلها وصيانتها ودعم مستخدميها طيلة العقد. وقد شغّلت تاجة أنظمة التعلّم الإلكتروني في جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل ثماني سنوات.
8
سنوات تشغيل لأنظمة جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل على مرحلتين (2015–2023)
5
أنظمة صُمّمت وشُغّلت لإدارة التعلّم والتدريب والاختبارات ومراقبتها والفصول الافتراضية
3
مرافق إنتاج داخلية جُهِّزت لتيتكو وجامعة القصيم وجامعة جدة
12
جهة تعليمية وحكومية في السعودية والأردن شملتها أعمال المنصّات
باختصار
المنصّات والبنية التحتية خدمةٌ تمنح العميل منصّة تعلّم إلكتروني يملك حق نشرها وتشغيلها، مع الحلول البرمجية والتكامل بين الأنظمة ومرافق إنتاج الوسائط التعليمية.
تُبنى المنصّة على نظام إدارة تعلّم مفتوح المصدر (Moodle) بلا رسوم ترخيص متصاعدة، وتُضاف إليها حزمة إضافات طوّرتها تاجة بترخيصٍ دائم للعميل، لتخصيص الهوية والأدوار والتقارير، ويُراجَع توافقها مع معايير المركز الوطني للتعليم الإلكتروني بحسب نطاق التطبيق. وتتكامل المنصّة مع ما يشغّله العميل من خلال واجهات معيارية تربطها ببوابات الدفع، وشؤون الطلاب، والموارد البشرية، والأنظمة الوطنية وفق متطلبات الربط. وتُدار الاستضافة والصيانة والدعم طيلة مدة العقد دون حاجة إلى فريق تقني جديد، مع تنمية قدرات الفريق القائم تدريجياً. وتشمل الخدمة استوديوهات تصوير تعليمي ومختبرات تعلّم داخل مبنى العميل. وقد شغّلت تاجة أنظمة التعلّم الإلكتروني لجامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل ثماني سنوات على مرحلتين.
ما تقدّمه الخدمة
01أساس مفتوح المصدر للنشر والتشغيل
نظام إدارة تعلّم مفتوح المصدر (Moodle)، بلا رسوم ترخيص متصاعدة، مع توافر مطوّرين لصيانته وتطويره.
02إضافات تاجة
حزمة إضافات بترخيصٍ دائم للعميل، تخصّص الهوية والأدوار والتقارير، ويُراجَع توافقها مع معايير المركز الوطني للتعليم الإلكتروني.
03تكاملٌ مع ما يشغّله العميل
بوابات الدفع، وشؤون الطلاب والموارد البشرية، وربط سجلات التعلّم بالأنظمة الوطنية، فتُدخَل البيانات مرة واحدة.
04تشغيلٌ يُدار بلا فريق جديد
استضافة مُدارة وصيانة دورية ودعم متواصل، ومراقبة للأداء ونسخ احتياطي وتدريب للمستخدمين.
05مرافق إنتاج داخل مبنى العميل
استوديوهات تصوير تعليمي ومختبرات تعلّم إلكتروني، تُسلَّم جاهزة للتشغيل مع إجراءات موثّقة.
الملكية
ما يبقى لدى العميل بعد التسليم
- البيانات وسجلات التعلّم ملكٌ للعميل
- حق نشر المنصّة وتشغيلها وفق تراخيص النواة والإضافات
- الإضافات بترخيص دائم بعد انتهاء التعاقد
- قدرة إنتاج دائمة داخل مبناها
من سجل الأعمال
- 2023جامعة القصيماستوديوهات ومختبرات لعمادة التعلّم الإلكتروني
- 2023شركة تطوير للخدمات التعليميةاستوديوهان تعليميان بفريق تشغيل مقيم
- 2022جامعة القصيمتدعيم الجاهزية الفنية للمنظومة المتكاملة
- 2022جامعة تبوكتشغيل منصّة المحتوى التعليمي وإدارتها على ثلاث مراحل
- 2021جامعة بيشةنظام مراقبة الاختبارات وتدريب القائمين على إدارته
- 2021جامعة جدةتجهيز استوديو تصوير تعليمي ضمن البرنامج المتكامل
- 2020مدارس الحصاد التعليميةنظام الفصول الافتراضية (2020–2021)
- 2020جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصلتشغيل الأنظمة، المرحلة الثانية
- 2020نقابة المعلمين الأردنيينالمنصّة الافتراضية للمعلمين خلال الجائحة (2020–2021)
- 2019نقابة المهندسين الأردنيينمنصّة اختبارات المهندسين (2019–2020)
أسئلة تُطرح قبل التعاقد
هل يلزم فريق تقني جديد؟
لا. تتولّى تاجة الاستضافة والصيانة والدعم طيلة مدة العقد، وتُنمّى قدرات فريق العميل القائم تدريجياً.
ماذا يحدث بعد انتهاء العقد؟
تبقى المنصّة وبياناتها ملكاً للعميل، وتبقى الإضافات متاحة بترخيص دائم، ويستطيع العميل تشغيلها بفريقه.
هل تتوافق المنصّة مع معايير المركز الوطني للتعليم الإلكتروني؟
يُراجَع توافق الإضافات مع معايير المركز بحسب نطاق التطبيق ومتطلبات الاعتماد لدى كل عميل.
تنمية القدرات البشرية من خلال تقنيات التعليم.
بعد وصف الاحتياج، يعود أحد خبراء تاجة بتصوّرٍ أولي للنطاق ومؤشرات النجاح.